公开访客指南 · 第一章：首页与产品
这一章带你从官网大门走进产品货架：先认识首页能干什么，再学会怎么在产品列表里找到想要的设备，并打开详情看规格、发起询价。
公开访客指南 · 第一章：首页与产品
这一章带你从官网大门走进产品货架：先认识首页能干什么，再学会怎么在产品列表里找到想要的设备，并打开详情看规格、发起询价。
💡 提示：本章所有页面无需登录即可使用。
📍 顶栏怎么找（当前导航）
- 一级：产品 · 方案与服务 · 资源 · 客户工作台 · 关于
- Logo = 回首页；帮助在右上角 ?
- 顶栏主按钮多为 登录客户工作台；要找人沟通可用页内/页底咨询，或打开 /contact
官网首页 · /
这个页面做什么？
官网的「大门」：一眼看到公司能做什么、有哪些行业方案与服务，并快速跳到产品、方案、案例等栏目，或直接发起咨询。
谁能看到？
公开访客（无需登录）
怎么操作？
- 打开网站首页
/（或点左上角 Logo） - 往下浏览各区块（行业深耕、方案入口、服务能力、新闻等）→ 点感兴趣的卡片或「查看全部」进入对应栏目
- 需要人工帮助时：打开页底/页内咨询入口，或 /contact（顶栏主按钮多为「登录客户工作台」）→ 填姓名与需求 → 提交
操作后能得到什么？
弄清网站主要入口；需要时能留下咨询，等待销售工程师联系。
💡 提示：首页模块顺序可由运营调整，你看到的区块可能略有不同，但顶栏导航始终可用。
首页常见走法（可选）
| 你想… | 建议点击 |
|---|---|
| 找具体设备型号 | 顶栏 产品 |
| 按场景配一套方案 | 顶栏 方案与服务 → 天工智选 / 解决方案 |
| 查保修 | 顶栏 方案与服务 → 维保查询 |
| 下软件 / 看视频 / 文档 | 顶栏 资源 → 软件中心 / 视频学院 / 文档中心 |
| 了解客户成功故事 | 顶栏 方案与服务 → 案例中心 |
| 登录客户工作台 | 顶栏 客户工作台（入口页地址为 /partner） |
产品列表 · /products
这个页面做什么？
展示已上架、且配有封面图的产品货架。你可以按分类筛选，再点进某一款看详情。
谁能看到？
公开访客（无需登录）
怎么操作？
- 点顶栏 产品，或直接打开
/products - 在分类筛选条上选择品类（如网络、安全、存储等；也可保持「全部」）
- 在产品卡片网格中浏览 → 点某一张卡片进入详情
操作后能得到什么？
缩小到目标品类；打开具体产品页继续看规格或询价。
⚠️ 注意：只有已发布且有封面图的产品会出现在这里。若你在别处听说过某型号但列表里没有，可能尚未上架或还没配图——可用页内咨询或 /contact 询问。
💡 提示：列表底部若出现「找不到合适配置？」召唤条，可一键发起选型协助。
列表页小技巧
- 先选分类，再扫卡片标题与封面，比从头翻更快
- 换分类后若提示暂无产品，改回「全部」或换一个分类试试
- 想让工程师帮你配：点页底召唤，或/contact 或页内咨询
💡 某个分类下若暂时没有上架产品，页上会提示暂无结果。改回「全部」或换一个分类即可。
产品对比 · /products/compare
这个页面做什么？
把 2–4 款已上架产品放在一张表里并排看品牌、卖点、规格。不同的参数会高亮；可打开「隐藏相同项」只看差异。没有正式价盘时价格显示「面议」，不会编造数字。
谁能看到？
公开访客（无需登录）
怎么操作？
- 在产品列表卡片上点 加入对比（最多 4 款），底部会出现对比栏
- 选满至少 2 款后点 开始对比，进入
/products/compare - 需要时打开 隐藏相同项，或点「移出对比」增减型号
操作后能得到什么？
一张可分享的对比表（链接带产品 id），便于采购同事一起看。
产品详情 · /products/[slug]
这个页面做什么？
展示单款产品的介绍、规格与相关信息，并支持发起该产品的询价/咨询。
谁能看到？
公开访客（无需登录）
（地址中的 [slug] 是产品短名，例如某交换机详情可能是 /products/xxx-switch）
怎么操作？
- 从产品列表点进一张卡片（或通过分享链接打开详情）
- 阅读封面、标题、正文与规格要点 → 确认是否符合需求
- 需要报价或选型协助：点页面上的询价/咨询按钮 → 填写联系方式与需求 → 提交
操作后能得到什么？
了解该产品是否合适；提交后等待同事回电或微信跟进。
详情页里还可以做什么？
- 用浏览器返回，或点返回/产品列表相关入口，回到列表继续逛
- 把页面链接发给同事一起看（链接可收藏、可分享）
- 若规格看不懂：打开 /contact 或页内咨询，说明型号与使用场景即可
💡 提示：同一产品在不同语种路径下内容可能有译文；以你当前语言显示为准。若译文未齐，可能仍显示中文。
✅ 本章检查清单
做完下面几步，就说明第一章过关了：
- [ ] 能从顶栏 产品 进入产品列表
- [ ] 会用分类筛选，并点开至少一款产品
- [ ] 能把 2 款产品加入对比栏并打开对比页
- [ ] 知道「看不到的产品」多半是未上架或无封面图
- [ ] 会从详情或顶栏发起 询价 或打开 /contact
➡️ 下一章预告
第二章 · 天工智选：从 /tiangong 开始，跟着向导选场景、出方案、在方案库里找回历史结果。
第六章 · 三工具拉通：天工出清单后，如何一键进云边机房 / 神经拓扑，以及「云神同步」怎么用。
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