政务 · A实名

12319 城建服务热线视频会商系统

上海市住房和城乡建设管理委员会

百万级金额档

25 个视频会议终端

政府热线

項目概覽

12319 城建服务热线为城市治理重要入口，会商能力直接影响响应效率。

客户背景

12319 城建服务热线为城市治理重要入口，会商能力直接影响响应效率。

挑战

热线体系跨部门调度，需视频会商能力覆盖多点位，且不得影响 7×24 热线运行。

我们做了什么

交付视频会商系统建设，部署 25 个视频会议终端，完成与热线体系集成。

结果

跨部门会商能力上线，热线调度效率提升。

场景

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為什麼選擇普用

客戶信賴我們的核心原因

全栈集成能力

从網絡、安全、雲計算到AIoT，覆盖IT基础設施全技術栈，具備復雜异構系統的深度集成經驗。

行業深耕經驗

在教育、醫療、安防、企業等多個垂直領域积累了大量標杆案例，深谙行業痛點和合規要求。

可靠交付保障

標準化的項目管理體系和严格的交付流程，确保大型項目按期、按質、按預算交付，零事故上线。

持续服務支持

7×24小时技術支持团隊，完善的運维交接和知識轉移體系，确保項目交付後的長期稳定運行。

普用價值

通過深度的系統集成方案設計與實施交付，普用電子帮助客戶打通数據孤岛、優化業務流程、降低IT成本，實现从"能用"到"好用"再到"智用"的跨越式升級。本次項目充分驗證了我們在多厂商异構系統集成、大規模設備纳管、AI+IoT融合場景構建等方面的综合能力。