上海某三甲医院信息化升级

项目概览

上海某三甲医院作为区域医疗中心，日均门诊量超10,000人次，原有网络和IT系统在高峰期频发卡顿，严重制约诊疗效率。普用电子为医院设计了全面的信息化升级方案，涵盖万兆骨干网络重构、医疗云平台建设、等保2.0安全加固、云桌面医护工作站和远程会诊系统五大模块。项目总投资1,560万元，7个月完成交付，HIS系统响应从2秒降至300毫秒以内，网络可用性达到99.999%。

• 医院床位：2,000张
• 日门诊量：10,000+
• 核心系统：12套
• 项目金额：1,560万
• 实施周期：7个月
• HIS响应：<300ms

客户挑战

网络架构陈旧，高峰期系统响应严重滞后

核心交换网络为10年前建设，HIS/LIS/PACS核心系统部署在老旧服务器上。每日上午9-11点就诊高峰时段，HIS系统页面响应延迟高达2-5秒，交费窗口排队严重，医生和患者怨声载道。

医护工作站安全隐患大，管理困难

全院1,200余台医护工作站PC分散在各科室，系统补丁更新不及时，USB接口管理松散。2024年发生2起勒索软件感染事件，导致部分科室系统停机6小时以上，严重威胁医疗业务连续性。

等保2.0合规压力迫在眉睫

医院现有网络安全防护能力不足，未通过等保2.0三级测评。安全设备老化，缺乏入侵防御、态势感知、数据审计等关键能力，卫健委要求年底前必须完成整改。

医联体远程协作缺乏IT基础设施支撑

医院承担15家医联体单位的帮扶指导任务，但缺乏远程会诊系统和PACS影像共享平台。专家需驱车前往基层医院会诊，时间成本高，优质医疗资源无法有效下沉。

解决方案

方案架构

采用华为CloudEngine数据中心交换机构建Spine-Leaf双平面网络，承载HIS/LIS/PACS核心业务流量。全光接入层通过华为S系列交换机实现万兆到诊区、千兆到桌面。医疗云平台采用华为FusionCloud超融合架构，承载核心医疗系统，通过GPU直通技术支撑影像AI辅助诊断。安全体系部署深信服AF防火墙+IPS+WAF+数据库审计全栈方案，满足等保2.0三级要求。远程会诊基于华为4K视频终端+专线方案，实现医联体单位间无损影像共享。

核心产品与集成方案

• 华为CloudEngine数据中心交换机 — 12台 · Spine-Leaf架构，100G下行/400G上行
• 华为S系列全光接入交换机 — 80台 · 万兆到诊区，千兆到桌面
• 华为FusionCloud超融合一体机 — 16节点 · 承载HIS/LIS/PACS及云桌面平台
• 深信服下一代防火墙AF — 4台，双活部署 · IPS+WAF+防病毒+SSL解密全融合
• 华为CloudLink视频终端 — 16套 · 4K 60fps，医联体远程会诊

技术要点

• Spine-Leaf双平面架构实现核心业务与管理业务物理隔离，保障HIS系统确定性时延<1ms
• 云桌面与医疗外设（打印机、扫描仪、读卡器）深度适配，USB映射延迟<10ms
• 等保2.0全栈安全方案，通过三级测评，安全事件下降99%
• PACS影像远程共享采用JPEG2000无损压缩+流式传输技术，百兆专线下影像加载<2秒
• 医疗业务连续性保障：双活数据中心+RPO=0，RTO<30秒

实施过程

需求分析与方案设计

2025年8月

深入梳理全院IT现状，制定分阶段升级方案。

• 完成全院12套核心系统技术架构评估
• 门诊高峰流量分析，明确性能瓶颈点
• 制定6个阶段的无感割接方案

骨干网络重构

2025年9月-10月

完成核心机房改造，Spine-Leaf网络架构部署。

• 12台数据中心交换机Spine-Leaf部署
• 全光接入层80台交换机替换
• 业务平滑割接，每个诊区割接窗口<2小时

医疗云平台上线

2025年11月

HIS/LIS/PACS核心系统迁移至FusionCloud平台。

• 16节点超融合集群部署
• 核心系统数据库迁移和切换
• GPU直通配置支撑AI影像诊断

安全加固与等保测评

2025年12月

等保2.0全栈安全方案部署，通过三级测评。

• 防火墙+IPS+WAF+数据库审计部署
• SSL解密和DLP数据防泄漏配置
• 通过等保2.0三级测评认证

智慧医疗应用上线

2026年1月-2月

云桌面医护工作站、远程会诊系统上线。

• 1,200台云桌面终端部署和外设适配
• 16套4K视频会诊终端安装
• 15家医联体单位专线开通和联调

项目成果

改造前

• HIS高峰期响应延迟2-5秒
• 1,200台PC分散管理，安全漏洞频发
• 未通过等保2.0三级测评
• 远程会诊依赖电话和微信
• 系统升级变更需要停机维护

改造后

• HIS响应<300ms，高峰期流畅运行
• 统一云桌面，安全策略自动下发
• 通过等保2.0三级测评
• 4K远程会诊+PACS影像实时共享
• 双活架构，在线变更无需停机

• <300ms — HIS响应时间
• 99.999% — 网络可用性
• 15家单位 — 医联体覆盖
• 三级 — 通过等保等级

客户评价

医院信息化升级后，HIS系统响应速度提升了10倍以上，就诊高峰期再也没有出现过卡顿现象。云桌面让医护工作站的管理变得简单可控，安全风险大幅降低。远程会诊平台不仅方便了患者，也让我们的专家资源能够真正辐射到基层医院。普用电子团队的专业能力和对医疗业务的深刻理解超出了我们的预期。

信息科科长 — 上海某三甲医院

技术亮点

双平面确定性网络

Spine-Leaf架构将核心业务与管理业务物理隔离，通过智能流量调度保障HIS系统端到端时延<1ms，高峰期零丢包。

医疗外设全适配云桌面

1,200台云桌面覆盖全科室，深入适配打印机、医保读卡器、扫码枪等23类医疗外设，USB映射延迟优化至10ms以内，用户无感迁移。

双活数据中心高可用

同城双活架构实现RPO=0、RTO<30秒，HIS/LIS/PACS核心系统跨数据中心实时同步，单中心故障不影响业务运行。

4K无损远程会诊

JPEG2000无损压缩+PACS流式传输技术，百兆专线下PACS影像加载<2秒，支撑15家医联体单位的远程影像协同诊断。