政务 · A实名

12319 城建服务热线视频会商系统

上海市住房和城乡建设管理委员会

百万级金额档

25 个视频会议终端

政府热线

项目概览

12319 城建服务热线为城市治理重要入口，会商能力直接影响响应效率。

客户背景

12319 城建服务热线为城市治理重要入口，会商能力直接影响响应效率。

挑战

热线体系跨部门调度，需视频会商能力覆盖多点位，且不得影响 7×24 热线运行。

我们做了什么

交付视频会商系统建设，部署 25 个视频会议终端，完成与热线体系集成。

结果

跨部门会商能力上线，热线调度效率提升。

场景

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为什么选择普用

客户信赖我们的核心原因

全栈集成能力

从网络、安全、云计算到AIoT，覆盖IT基础设施全技术栈，具备复杂异构系统的深度集成经验。

行业深耕经验

在教育、医疗、安防、企业等多个垂直领域积累了大量标杆案例，深谙行业痛点和合规要求。

可靠交付保障

标准化的项目管理体系和严格的交付流程，确保大型项目按期、按质、按预算交付，零事故上线。

持续服务支持

7×24小时技术支持团队，完善的运维交接和知识转移体系，确保项目交付后的长期稳定运行。

普用价值

通过深度的系统集成方案设计与实施交付，普用电子帮助客户打通数据孤岛、优化业务流程、降低IT成本，实现从"能用"到"好用"再到"智用"的跨越式升级。本次项目充分验证了我们在多厂商异构系统集成、大规模设备纳管、AI+IoT融合场景构建等方面的综合能力。