业务查询 API
已上线产品目录、参考价、设备档案、工单进度——把普用主数据变成您系统里的标准数据源。
支持列表分页、SKU 详情、序列号与工单号精确查询；沙箱 Key 即开即用。
能力引擎 · 企业级开放 · 沙箱可验证
开放能力中心
把普用的产品、维保、工单乃至天工方案、云边展厅、神经拓扑与数智内容，封装成可嵌入您系统的标准能力——普用在后台，集成商在前台。
能力外溢 · 开放引擎
普用在后台，集成商在前台
把二十余年 ICT 交付沉淀，封装成可嵌入、可编排、可观测的开放能力——让集成商在自家系统里完成询价、维保、工单，以及方案、展厅与拓扑协作，无需两套系统来回切换。
- 对齐主流开放平台心智：标准接口、稳定契约、可预期演进
- 公开联调即开即用，特色能力一键挂接，企业专属按需开通
- 渠道价与客户真数受权限与保密约定约束，安全是开放的前提
- 企业级只读通道
- 沙箱即时联调
- 渠道价永不外泄
- 能力可编排可观测
过去
烟囱式工具链
- 报价在普用、交付在自家 ERP，上下文反复断裂
- 维保、工单、拓扑、方案各开一扇窗，人肉拷贝
- 项目越多，差错与审计成本指数上升
现在
统一能力引擎
- 标准 API 把目录、维保、工单嵌进您的业务流
- 售前方案、机房展厅、拓扑资产同一身份编排
- 普用沉淀在后台，集成商前台无感调用
3个公开联调接口
5项特色能力
4类企业专属能力包
1.9万次周调用量
能力全景 · 查询层 + 体验编排
查询 API 即开即用；天工、云边、拓扑、数智世界、维保均为官方特色能力，可一键挂接到您的应用。
维保查询
官方能力序列号一键核验保修与服务权益，可嵌入售后 App、扫码盘点与值班大屏。
提供页面能力与开放查询通道；批量核验与白标组件可在应用中心开通。
天工智选
特色能力场景化方案生成外溢：模糊需求进、可汇报初稿出，推送到您的售前中台。
支持方案草稿创建、BOM 摘要回写与脱敏价区订阅；可在集成市场一键挂接。
云边智链
特色能力机柜与链路可视化嵌入：让客户在您的方案门户里「走进机房」。
展厅场景令牌、只读 3D 视图嵌入、方案对照快照，适合售前汇报现场。
神经拓扑
特色能力多厂商拓扑制图与导出编排进交付流：设计 → 评审 → 导出不离开项目空间。
拓扑文档接口、共享只读链接、变更事件推送，对齐交付协作最佳实践。
数智世界
内容能力一线交付沉淀的深度内容，以内容流 / 嵌入卡片进入您的知识库与客户门户。
特刊列表、主题订阅与白标阅读器，让专业内容成为您门户的信任资产。
查询 API 清单
公开文档聚焦评估与联调最小完备集；价盘、库存、合同与事件编排等企业专属能力见下方「按需开通」。
GET公开联调
产品列表
拉取已上架产品目录，用于集成商 ERP/选型系统同步型号与规格。
/api/open/v1/products项目选型、目录同步GET公开联调
产品详情
按 SKU（slug）查询单品规格与演示参考价。
/api/open/v1/products/{sku}报价行挂载、详情页嵌入GET公开联调
设备档案查询
按序列号查询设备型号、维保状态与到期日（沙箱为隔离模拟数据）。
/api/open/v1/devices/{sn}维保嵌入、资产盘点GET公开联调
工单进度查询
按工单号查询进度与历史节点（沙箱为隔离模拟数据）。
/api/open/v1/tickets/{code}客户门户嵌入、售后协同GET企业专属
库存查询
按 SKU 查询可售库存与预计到货（规划中）。
/api/open/v1/inventory/{sku}下单前校验、交期承诺GET企业专属
正式价盘查询
按渠道身份返回正式目录价/协议价（规划中；当前仅有产品接口中的演示参考价）。
/api/open/v1/prices/{sku}ERP 报价行实时取价企业专属能力 · 按需开通
公开沙箱提供的是「可评估、可联调」的最小完备集。更多接口涉及价盘、库存、合同与客户数据，默认不在公网完整披露，需在正式合作与保密约定下按项目开通。
为何不全量公开？
- 保护渠道价盘与协议条款，避免未授权扩散
- 客户资产、工单与合同明细按数据范围隔离
- 按 scope 最小授权，降低越权与滥用风险
正式目录价、协议价、特批价查询
需渠道身份与价盘授权可售库存、预计交期、到货回写
需供应链或项目交付授权合同摘要、甲方信息、履约节点
需合同读写范围审批Webhook、批量同步、草稿回写
需生产环境与安全审计- 1沙箱评估
用公开接口完成技术可行性验证
- 2需求对齐
说明业务场景与所需 scope 清单
- 3保密与审批
签署合作/保密约定，完成权限审批
- 4开通交付
下发生产凭证与专属文档，纳入调用治理
联系我们开通
工作日 2 小时内回复；请注明公司名称、对接系统与期望开通的能力包。 服务热线 021-62279227
企业级能力架构蓝图
对齐主流开放平台分层：查询即开即用、特色体验可编排、事件层可持续演进。
查询层标准版
- 产品 / 设备 / 工单查询
- 维保核验能力
- 参考价与目录同步
体验层特色版
- 天工方案草稿推送
- 云边展厅嵌入令牌
- 神经拓扑只读编排
- 数智世界内容流
事件与编排层企业版
- Webhook 工单 / 维保到期
- 报价草稿 ↔ ERP 同步
- 资产建档与合同回写
- 可观测：成功率 · 延迟 · 错误码
环境模型
- 沙箱隔离联调 · 参考价 · 即开即用就绪
- 预发近生产联调 · 影子流量 · 合同验收就绪
- 生产正式 Key · 范围授权 · 限流审计就绪
企业级鉴权体系
- 双凭证：API Key 标识应用 + Secret 签名防篡改
- 细粒度 scope：products.read / devices.read / tickets.read / topology.embed / tiangong.draft…
- 零信任边缘：IP 白名单、设备指纹、调用配额与异常熔断同屏治理
# 沙箱联调（推荐先跑通）
curl -H "X-Api-Key: pk_sandbox_demo" \
https://your-host/api/open/v1/products?limit=5
# 生产签名（应用中心签发后启用）
X-Api-Key: pk_live_xxx
X-Timestamp: 1710000000
X-Signature: HMAC-SHA256(secret, method+path+timestamp+body)
X-Scope: products.read devices.read版本与兼容
- v1现行查询层：产品 / 设备 / 工单 + 维保能力
- v1.1现行特色体验层：天工 / 云边 / 拓扑 / 数智世界
- v2演进中事件编排与双向回写；旧版至少保留 6 个月
谁在用 · 场景速写
典型集成商角色路径，帮助您对齐内部分工。
一张能力地图定对接策略
查询层、体验层、事件层边界清晰，像评估物流轨迹 API 一样评估普用——投入可预期。
沙箱三分钟跑通主链路
固定沙箱凭证，产品目录 → 设备维保 → 工单进度一气呵成，再按需挂接特色能力。
切换成本换成嵌入收益
报价不再人肉搬运；售后门户嵌入维保与工单；方案书与拓扑草稿进入同一项目空间。
接入与编排路径
从评估到持续运营，五步闭环。
- 1能力评估
用概览与文档看清边界
- 2沙箱调通
三分钟验证主查询链路
- 3创建应用
签发凭证 · 配置 scope · 白名单
- 4挂接特色能力
天工 / 云边 / 拓扑 / 内容流一键接入
- 5持续运营
调用画像 · 告警 · 用量包