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分级响应","模块正文仍可由运营在后续版本细改；本页标题与摘要可在后台调整。",[60,61,62],"50+认证工程师","7×24小时响应","500+项目交付经验",{"title":64,"subtitle":65,"items":66},"系统集成服务","多品牌、多技术融合的系统集成能力，为客户打造一体化IT解决方案",[67,78,89,100,111,122],{"title":68,"icon":69,"color":70,"desc":71,"items":72},"IT基础架构集成","link","#2563eb","网络、计算、存储、安全等多技术领域融合集成，构建统一IT底座",[73,74,75,76,77],"园区网络\u002F数据中心网络规划部署","多品牌设备互通联调（华为\u002FH3C\u002F锐捷）","SDN控制器部署与流量策略调优","有线无线一体化融合组网","IPv4\u002FIPv6双栈迁移与改造",{"title":79,"icon":80,"color":81,"desc":82,"items":83},"网络安全集成","shield","#0ea5e9","零信任架构、等保合规、安全运营一体化方案设计与交付",[84,85,86,87,88],"零信任网络架构规划与实施","等保2.0合规整改与测评辅导","下一代防火墙\u002FIDS\u002FIPS\u002FWAF集成","终端安全EDR与网络联动处置","安全运营中心(SOC)搭建",{"title":90,"icon":91,"color":92,"desc":93,"items":94},"数据中心与云计算","cloud","#0891b2","私有云、混合云、容器平台的建设与迁移服务",[95,96,97,98,99],"华为云Stack\u002F私有云部署","VMware 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告知」验收门。",[158,159],"CMMI服务管理体系","五级故障响应体系","上海普用CMMI服务体系是在产品原厂商维护内容的基础上，结合二十余年服务经验，融合ITIL\u002FITSS国际标准打造的专属高级维护保障服务解决方案。以崭新的理念和创新精神，融合网络技术与中国特色信息化需求，提供一系列可定制、技术全面的IT维保服务。","专业化管理 · 定制化服务 · 系列化发展 · 规模化经营",[163,164,165,166,167,168],"十年以上行业经验，技术扎实，覆盖跨平台、跨厂商","引入ITIL服务管理体系，高效运作，极速响应","面向全国的服务网络，各地分部百余名服务人员","多方向技术研究小组，专业度和针对性行业领先","充足备件储备（千万级）和快速物流供应体系","灵活优惠的服务价格，定制化增值服务超值加倍",[170,173,176,179,182],{"value":171,"label":172},"24年","行业深耕",{"value":174,"label":175},"500+","服务客户",{"value":177,"label":178},"15+","HCIE认证专家",{"value":180,"label":181},"100+","服务工程师",{"value":183,"label":184},"千万级","备件储备",[186,187,188,189],"级别","故障现象","响应人员","响应时间",[191,197,203,209,215],{"level":192,"color":193,"desc":194,"person":195,"time":196},"红色","#ef4444","设备停机或对最终用户业务运作有严重影响","副总经理及团队","即时响应 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方案设计(1-3周)→ 产品选型与采购(2-6周)→ 集成实施(2-12周)→ 测试验收(1-2周)。中型项目通常8-16周交付，复杂项目4-6个月。全程与客户密切沟通，确保进度和质量可控。从硬件设备、操作系统、数据库到中间件全线覆盖，提供一站式服务，让您无需面对多家服务商的协调和推诿。",{"q":271,"a":272},"你们支持多品牌设备集成吗？不同厂商的兼容性如何保障？","是的，我们专注多品牌异构系统集成，技术团队持有华为HCIE、深信服SCSP、H3C H3CIE等多厂商高级认证。方案设计阶段进行详细兼容性评估和接口验证，通过SDN控制器或中间件平台实现异构设备统一管理。我们的资深专家团队无缝对接，深入企业内部，确保跨品牌设备协同运行。",{"q":274,"a":275},"如何保障集成项目的交付质量？有什么验收标准？","我们实施全流程质量管控，获得最佳业界实践方法：方案阶段输出《详细设计方案》并确认；实施阶段严格执行《作业指导书》；验收阶段逐项测试功能、性能、可靠性和安全性。全部通过后出具《验收报告》并移交运维文档。新老设备均可入保享受同等服务，主动跟踪式服务提前排查风险、降低运维隐患。",{"q":277,"a":278},"系统集成后出现故障，响应时间是多少？","根据服务级别不同：标准服务下一工作日响应；银牌含备件和季度巡检；金牌含备件更换、周预警和月度巡检；白金提供专属常驻工程师、每日预警和7×24现场响应。服务品类模块化组合，您可按需选择适合自身IT基础平台的保障方案。紧急故障15分钟内回电，上海市区2小时到场。",{"q":280,"a":281},"你们能做现有系统的利旧改造吗？已有设备不想浪费。","完全可以。利旧是我们在集成方案设计中的重要原则。现场勘察评估设备技术状态、剩余寿命和接口能力，制定\"保留可用、替换必换、分批升级\"策略，在保障稳定性的前提下最大化利用现有投资。已有多个大型利旧改造成功案例，帮助客户显著降低总拥有成本。",{"q":283,"a":284},"集成项目中使用了多个厂商的产品，售后找谁？","只需对接普用一个接口。我们负责协调各厂商售后资源，统一受理、派单、跟踪、反馈。资深专家团队熟悉各品牌设备特性，深入企业内部助力业务发展。企业服务客户更有专属客户经理全程跟进，彻底解决多厂商推诿的痛点，让您全程无忧。",{"q":286,"a":287},"选择你们的服务能获得哪些核心价值？","六大核心价值：①服务品类模块化组合，按需选择最适合的方案；②从硬件到中间件全线覆盖、一站式交付；③无需面对多家服务商，契约化服务全程无忧；④资深专家团队无缝对接，助力企业发展；⑤主动跟踪式服务，提前排查风险降低运维隐患；⑥新老设备均可入保，打消多供应商推诿顾虑。服务响应及时、解决问题有效、服务内容全面、服务价格合理。",{"q":289,"a":290},"服务级别中的白金、金牌、银牌、标准怎么选择？","标准服务适用于非核心设备，提供返厂维修和下一工作日响应；银牌增加备件和季度巡检；金牌增加备件更换、周预警和月度巡检，适合核心业务；白金提供专属常驻工程师、每日预警和7×24现场响应，适合金融、医疗等不可中断的关键业务。营销专家可免费为您评估推荐最经济方案组合。",{"badge":292,"title":293,"desc":294,"features":295,"formTitle":299,"submit":300,"success":301},"专属营销专家","不确定哪种方案适合您？","我们的营销专家将根据您的行业、规模和业务需求，免费为您推荐最优解决方案，并提供详细方案文档和报价参考。",[296,297,298],"工作日 2 小时内响应","免费方案评估与报价","500+项目经验支撑","预约专家咨询","立即预约","预约成功！营销专家将在工作日 2 小时内与您联系。",{"title":303,"text":304},"需要定制服务方案？","从集成交付到运维保障，工程师将按您的业务场景给出建议",[],{"paths":307,"trust":328,"medical":341,"stats":357,"solutions":377,"services":408,"cases":437,"partners":441,"news":442,"cta":446},{"title":308,"subtitle":309,"items":310},"您可以从这里开始","三条清晰路径，少绕弯",[311,317,323],{"to":312,"title":313,"desc":314,"icon":315,"cta":316},"\u002Fproducts","我要找设备","按品类浏览已上架产品，进入详情可询价","storage","去产品中心",{"to":318,"title":319,"desc":320,"icon":321,"cta":322},"\u002Ftiangong","我要建方案","用天工智选五步生成可汇报初稿，也可先看行业方案","sparkle","去天工智选",{"to":324,"title":325,"desc":326,"icon":113,"cta":327},"\u002Fpartner","我是老客户","登录客户工作台查看资产、工单、续保与交付进度","进工作台",{"title":329,"items":330},"为什么选择普用",[331,334,338],{"value":332,"suffix":333,"label":172},"24","年",{"value":335,"suffix":336,"label":337},"500","+","项目交付",{"value":339,"suffix":11,"label":340},"华为","金牌合作伙伴",{"title":342,"subtitle":343,"stats":344},"智慧医疗 · 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机柜平面，讲解上架更直观","从天工结果页深链进来时，设备通常已经自动上架","「云神同步」与神经拓扑互转前，需要先登录","云边智链","\u002Fcloud-edge","浏览演示可免登录；保存设计稿、云神同步等进阶能力需登录。","\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F06-tiangong-cloud-topology-bridge",[680,637,681],"云神同步是什么？","和天工什么关系？",{"gate":625,"tips":683,"label":687,"match":688,"dwellSec":632,"gateHint":689,"helpPath":678,"quickAsks":690},[684,685,686],"从左侧图标库拖设备到画布，再连线即可演示","可导出图片或生成免登录只读分享链接","与云边用「云神同步」对齐时，需要先登录","神经拓扑","\u002Fneural-topology","拖拽体验可先试；云神同步、部分保存能力需登录。",[691,692,681],"怎么分享给同事？","云神同步要登录吗？",{"gate":640,"tips":694,"label":698,"match":699,"dwellSec":700,"gateHint":11,"helpPath":701,"quickAsks":702},[695,696,697],"这是免登录的只读拓扑链接","想自己改图可点「打开制图工作台」","链接失效请让对方重新生成分享","拓扑只读分享","\u002Ft\u002F",25,"\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F05-cloud-topology-about-global",[703,704],"怎么改图？","链接打不开？",{"gate":640,"tips":706,"label":710,"match":312,"dwellSec":647,"gateHint":11,"helpPath":711,"quickAsks":712},[707,708,709],"用上方分类筛选后再点卡片进详情","列表只展示已上架且有封面图的产品","详情页可询价或留下联系方式","产品中心","\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F01-home-products",[713,714],"为什么看不到某型号？","怎么询价？",{"gate":640,"tips":716,"label":720,"match":721,"dwellSec":647,"gateHint":11,"helpPath":722,"quickAsks":723},[717,718,719],"按行业或分类浏览方案，点进详情看完整说明","不确定选型时可先用天工智选出一版设备初稿","需要人讲方案可用页内咨询或联系我们","解决方案","\u002Fsolutions","\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F03-solutions-services",[724,681],"怎么咨询？",{"gate":640,"tips":726,"label":730,"match":731,"dwellSec":647,"gateHint":11,"helpPath":722,"quickAsks":732},[727,728,729],"维保查询可按序列号自助查保修","文档 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神经拓扑（数据怎么拉通）","天工智选、云边智链、神经拓扑是一套可互相带数的售前工具，不是三个无关玩具。",[],{"id":908,"slug":909,"title":910,"summary":911,"parent_id":33,"sort_order":865,"children":912},154,"07-skyeye","公开访客指南 · 第七章：赛博天眼","这一章说明 赛博天眼（`\u002Fskyeye`）怎么用：登录、资产验证、两条履约开扫线、报告下载，以及服务协议\u002F授权模板。",[],{"id":902,"slug":903,"audience":914,"locale":915,"title":904,"summary":905,"body_html":916,"body_md":917,"seo_title":904,"seo_description":905,"parent_id":33,"sort_order":779,"updated_at":918},"visitor","zh","\u003Ch1>公开访客指南 · 第六章：天工 · 云边 · 神经拓扑（数据怎么拉通）\u003C\u002Fh1>\n\u003Cp>天工智选、云边智链、神经拓扑是一套\u003Cstrong>可互相带数\u003C\u002Fstrong>的售前工具，不是三个无关玩具。\u003C\u002Fp>\n\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>工具\u003C\u002Fth>\u003Cth>地址\u003C\u002Fth>\u003Cth>它解决什么\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\n\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>天工智选\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ccode>\u002Ftiangong\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>用问答生成\u003Cstrong>设备清单 + 方案叙事 + 参考价区\u003C\u002Fstrong>（数据起点）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>云边智链\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ccode>\u002Fcloud-edge\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>把清单\u003Cstrong>布进机房机柜\u003C\u002Fstrong>（3D 讲解 \u002F 2D 核对）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>神经拓扑\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Ccode>\u002Fneural-topology\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>把清单\u003Cstrong>画成逻辑网络图\u003C\u002Fstrong>（演示 \u002F 导出 \u002F 分享）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\n\u003Cblockquote>\u003Cp>💡 单机怎么逛展厅、怎么拖图标：见 \u003Ca href=\"\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F05-cloud-topology-about-global\">第五章\u003C\u002Fa>。  \u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Cblockquote>\u003Cp>💡 天工五步怎么出初稿：见 \u003Ca href=\"\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F02-tiangong\">第二章\u003C\u002Fa>。  \u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Cblockquote>\u003Cp>本章只讲：\u003Cstrong>三者怎么串起来、带了什么、回不回去、常见踩坑\u003C\u002Fstrong>。\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Chr \u002F>\n\u003Cblockquote>\u003Cp>📍 \u003Cstrong>顶栏怎么找\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Cblockquote>\u003Cp>- \u003Cstrong>天工智选\u003C\u002Fstrong>：一级导航  \u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Cblockquote>\u003Cp>- \u003Cstrong>云边智链 \u002F 神经拓扑\u003C\u002Fstrong>：\u003Cstrong>资源\u003C\u002Fstrong> 下拉  \u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Cblockquote>\u003Cp>- 帮助：右上角 \u003Cstrong>?\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Chr \u002F>\n\u003Ch2>1. 关系总图（先记住这一张）\u003C\u002Fh2>\n\u003Cpre>\u003Ccode>                    ┌─────────────────┐\n                    │   天工智选       │\n                    │ 问答 → 设备清单  │\n                    │ 方案叙事 · 参考价 │\n                    └────────┬────────┘\n                             │\n           结果页一键深链（自动灌入设备）\n                    ┌────────┴────────┐\n                    ▼                 ▼\n           ┌──────────────┐   ┌──────────────┐\n           │  云边智链     │   │  神经拓扑     │\n           │ 机房 3D\u002F2D   │◄─►│ 逻辑拓扑制图  │\n           │ 机柜上架     │云神│ 拖拽 · 导出   │\n           └──────────────┘同步└──────────────┘\n                    │                 │\n                    │    （需登录）     │\n                    └────────┬────────┘\n                             │\n                    天工「导入客户工作台」\n                             ▼\n                    ┌─────────────────┐\n                    │ 客户工作台 · 配置报价 │\n                    │ （登录后，仅天工直连） │\n                    └─────────────────┘\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fpre>\n\u003Cp>\u003Cstrong>一句话：\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>天工\u003C\u002Fstrong>是起点：先有清单，再去「进机房」或「画系统图」。  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>云边 ↔ 拓扑\u003C\u002Fstrong>可互相同步当前画布（页上按钮叫 \u003Cstrong>云神同步\u003C\u002Fstrong>，白话：机房场景与逻辑拓扑互转）。  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>工作台报价\u003C\u002Fstrong>主要从天工结果页导入；云边\u002F拓扑\u003Cstrong>不会\u003C\u002Fstrong>自动变成报价单。\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp class=\"help-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fimages\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F06-tiangong-cloud-topology-bridge\u002F01-result-btns.jpg\" alt=\"天工结果页进入云边\u002F拓扑\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" \u002F>\u003C\u002Fp>\n\u003Chr \u002F>\n\u003Ch2>2. 推荐路径甲：天工出方案 → 一键精修\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>适合：先要一份能汇报的初稿，再分别看机房布局或逻辑拓扑。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>怎么走？\u003C\u002Fh3>\n\u003Col>\n\u003Cli>打开 \u003Ccode>\u002Ftiangong\u003C\u002Fcode> → \u003Cstrong>开始配置\u003C\u002Fstrong> → 走完向导 → 进入方案结果页  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>在结果页核对健康度与设备清单（可先改名、导出）  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>需要看机房：点 \u003Cstrong>打开云边智链\u003C\u002Fstrong>  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>需要画逻辑图：点 \u003Cstrong>神经拓扑\u003C\u002Fstrong>  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>进入后，页顶会出现「来自天工」类横幅：提示设备已自动灌入；可点 \u003Cstrong>返回方案\u003C\u002Fstrong> 回到天工结果页，或 \u003Cstrong>知道了\u003C\u002Fstrong> 关闭横幅继续改画布\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>\u003Cstrong>操作后能得到什么？\u003C\u002Fstrong>  \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>云边里已有按清单布好的机柜设备；拓扑画布上已有按角色排好的节点——少拖很多遍。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"help-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fimages\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F06-tiangong-cloud-topology-bridge\u002F02-handoff.jpg\" alt=\"云边返回方案横幅\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" \u002F>\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>带了什么？没带什么？\u003C\u002Fh3>\n\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>内容\u003C\u002Fth>\u003Cth>进云边\u003C\u002Fth>\u003Cth>进神经拓扑\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\n\u003Ctr>\u003Ctd>设备清单（品牌 \u002F 型号 \u002F 数量 \u002F 角色）\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>✅ 上架到机柜\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>✅ 变成节点\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>方案编号 \u002F 场景信息\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>✅ 记在场景信息里\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>✅ 记在图信息里\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>机柜大致排布\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>✅ 按规则自动装柜\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>—\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>逻辑分层连线\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>—\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>✅ 简易上联关系（可再改）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>精细跳线 \u002F 端口表\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>❌ 需在云边补\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>❌ 需在拓扑补\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>参考价 \u002F 商务价\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>❌ 不带（价只在天工 \u002F 工作台）\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>❌ 不带\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\n\u003Cblockquote>\u003Cp>⚠️ \u003Cstrong>重要\u003C\u002Fstrong>：你在云边或拓扑里改的布局、连线、机柜，\u003Cstrong>不会自动写回\u003C\u002Fstrong>天工的设备清单。要以清单为准时，请回天工结果页改清单后再深链一次，或接受「画布已分叉」。\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Chr \u002F>\n\u003Ch2>3. 推荐路径乙：云边 ↔ 神经拓扑（云神同步）\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>适合：已经在改机房，或已经在改逻辑图，想把两边对齐。  \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>页上按钮名：\u003Cstrong>云神同步\u003C\u002Fstrong>（= 机房场景与逻辑拓扑互相同步）。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3>云边 → 拓扑\u003C\u002Fh3>\n\u003Col>\n\u003Cli>在 \u003Ccode>\u002Fcloud-edge\u003C\u002Fcode> 把机房调到满意（可来自天工灌入，也可自己演示\u002F导入）  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>点 \u003Cstrong>云神同步\u003C\u002Fstrong>  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>需已登录客户工作台\u003C\u002Fstrong>；未登录会提示先登录，当前内容通常会先暂存，登录后再同步  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>跳转到神经拓扑后，画布载入对应逻辑图，继续改节点与连线  \u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Ch3>拓扑 → 云边\u003C\u002Fh3>\n\u003Col>\n\u003Cli>在 \u003Ccode>\u002Fneural-topology\u003C\u002Fcode> 画好或改好逻辑图  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>点 \u003Cstrong>云神同步\u003C\u002Fstrong>（同样需登录）  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>跳转或打开云边后，载入对应机房设计稿，继续 3D\u002F2D 讲解  \u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>\u003Cstrong>操作后能得到什么？\u003C\u002Fstrong>  \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>同一套设备，在「机房空间」和「逻辑关系」两种视角间切换，不用手工抄型号。\u003C\u002Fp>\n\u003Cblockquote>\u003Cp>💡 提示：云神同步传的是\u003Cstrong>当前编辑中的场景\u002F画布\u003C\u002Fstrong>，不一定再带天工方案编号。若还要回天工看价与叙事，请用浏览器返回，或从天工方案库重新打开该方案。\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Cp class=\"help-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fimages\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F06-tiangong-cloud-topology-bridge\u002F03-sync.jpg\" alt=\"云神同步\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" \u002F>\u003C\u002Fp>\n\u003Chr \u002F>\n\u003Ch2>4. 三个工具各自再走深一步\u003C\u002Fh2>\n\u003Ch3>4.1 天工（数据起点）— 扩写要点\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>完整五步与导出见 \u003Ca href=\"\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F02-tiangong\">第二章\u003C\u002Fa>。与拉通相关的结果页动作：\u003C\u002Fp>\n\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>按钮\u003C\u002Fth>\u003Cth>作用\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\n\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>打开云边智链\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>深链进机房展厅并自动灌入设备\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>神经拓扑\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>深链进制图工作台并自动灌入节点\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>导入…工作台\u003C\u002Fstrong>（需登录）\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>把清单带进客户工作台「配置报价」继续编单\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>导出投标书 \u002F 复制分享链接\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>带走材料或只读分享方案（与拓扑分享不是同一种链接）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\n\u003Cp>本机方案存在当前浏览器；换电脑前请先导出。分享链接给人看方案，不等于把云边\u002F拓扑画布一起发出去。\u003C\u002Fp>\n\u003Chr \u002F>\n\u003Ch3>4.2 云边智链（机房展厅）— 单独打开时\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>入口：顶栏 \u003Cstrong>资源 → 云边智链\u003C\u002Fstrong>，或 \u003Ccode>\u002Fcloud-edge\u003C\u002Fcode>。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>浏览演示（免登录）\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>切换 \u003Cstrong>机房 3D\u003C\u002Fstrong> \u002F \u003Cstrong>机柜 2D\u003C\u002Fstrong>，需要时 \u003Cstrong>全屏\u003C\u002Fstrong>  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>3D：单击飞入机柜、\u003Cstrong>开门看设备\u003C\u002Fstrong>、显示\u002F隐藏跳线  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>2D：进入单柜看 U 位与标注  \u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>\u003Cstrong>进阶（多需登录）\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>能力\u003C\u002Fth>\u003Cth>说明\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\n\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>我的设计稿\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>保存\u002F加载本账号下的机房场景\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>空白机房\u003C\u002Fstrong> \u002F 深度编辑\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>从零搭机房；编辑权限以页上提示为准\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>导入 \u002F 导出场景\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>带走 JSON 场景、跳线表、平面图等\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>一句话生成\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>会员\u002F权益向能力，以页上是否开放为准\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>云神同步\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>与神经拓扑互转（需登录）\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>恢复演示\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>回到内置演示机房\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\n\u003Cp>从天工进来时：默认更适合直接讲解（常已是 3D，且设备已上架），先看横幅再动手。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp class=\"help-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fimages\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F06-tiangong-cloud-topology-bridge\u002F04-cloud-bar.jpg\" alt=\"云边工具条\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" \u002F>\u003C\u002Fp>\n\u003Chr \u002F>\n\u003Ch3>4.3 神经拓扑（逻辑制图）— 单独打开时\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>入口：顶栏 \u003Cstrong>资源 → 神经拓扑\u003C\u002Fstrong>，或 \u003Ccode>\u002Fneural-topology\u003C\u002Fcode>。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>体验制图（可免登录试）\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>左侧按厂商筛选图标 → \u003Cstrong>拖到画布\u003C\u002Fstrong> → 连线、对齐  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>可用多页 \u002F 子图等能力（以页上为准）做分层讲解  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>导出\u003C\u002Fstrong>：图片、矢量、交互页、交付包等（以菜单为准）  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>生成分享\u003C\u002Fstrong>：得到免登录只读链接，形如 \u003Ccode>\u002Ft\u002F一串字符\u003C\u002Fcode>  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>预约方案交流\u003C\u002Fstrong>：留资约售前  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>云神同步\u003C\u002Fstrong>：把当前图转到云边机房视角（需登录）  \u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>\u003Cstrong>只读分享页\u003C\u002Fstrong> \u003Ccode>\u002Ft\u002F…\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>打开对方发来的链接（无需登录）  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>缩放、平移阅读  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>要点 \u003Cstrong>打开制图工作台\u003C\u002Fstrong> 才进入可编辑的 \u003Ccode>\u002Fneural-topology\u003C\u002Fcode>  \u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cblockquote>\u003Cp>⚠️ 分享不存在或过期时，请对方重新 \u003Cstrong>生成分享\u003C\u002Fstrong>。\u003C\u002Fp>\u003C\u002Fblockquote>\n\u003Cp class=\"help-shot\">\u003Cimg src=\"\u002Fimages\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F06-tiangong-cloud-topology-bridge\u002F05-topo.jpg\" alt=\"拓扑图库与画布\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" \u002F>\u003C\u002Fp>\n\u003Chr \u002F>\n\u003Ch2>5. 和客户工作台的关系\u003C\u002Fh2>\n\u003Cpre>\u003Ccode>天工结果页（已登录）\n    → 导入客户工作台\n    → 配置报价栏目：继续改行、挂主数据、出 PDF\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fpre>\n\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>路径\u003C\u002Fth>\u003Cth>能否进报价\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\n\u003Ctr>\u003Ctd>天工 → 导入工作台\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>✅ 主路径\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>仅在云边改机房\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>❌ 不自动出报价单\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>仅在拓扑改图\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>❌ 不自动出报价单\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\n\u003Cp>未命中产品主数据的型号，导入后可能显示「待补录」——\u003Cstrong>不挡\u003C\u002Fstrong>你继续编清单；事后可在主数据补齐再挂上。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>工作台报价操作详见：\u003Ca href=\"\u002Fhelp\u002Fcustomer\u002F04-quote\">配置报价手册\u003C\u002Fa>（需登录）。\u003C\u002Fp>\n\u003Chr \u002F>\n\u003Ch2>6. 数据存在哪？换电脑会丢吗？\u003C\u002Fh2>\n\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>内容\u003C\u002Fth>\u003Cth>大致存在哪\u003C\u002Fth>\u003Cth>换电脑 \u002F 清站点数据\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\n\u003Ctr>\u003Ctd>天工方案库\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>本机浏览器\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>可能清空 → 先导出\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>天工 → 云边\u002F拓扑灌数缓存\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>当前浏览器会话\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>关掉标签后可能失效；可再从结果页点一次深链\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>云边「我的设计稿」\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>登录后账号侧 \u002F 本机库（以页上为准）\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>登录后优先从「我的设计稿」找回\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>拓扑分享\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>服务器上的分享码\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>链接有效期内可打开\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>天工分享链接\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>服务器上的分享\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>与拓扑 \u003Ccode>\u002Ft\u002F\u003C\u002Fcode> \u003Cstrong>不是\u003C\u002Fstrong>同一套链接\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\n\u003Chr \u002F>\n\u003Ch2>7. 常见误区\u003C\u002Fh2>\n\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>误区\u003C\u002Fth>\u003Cth>正解\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\n\u003Ctr>\u003Ctd>三个工具各玩各的\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>可从天工一键带数；云边与拓扑可云神同步\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>在拓扑改了图，天工清单会变\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>\u003Cstrong>不会\u003C\u002Fstrong>自动回写，清单以天工为准\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>云边同步失败就是丢了\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>未登录时常会\u003Cstrong>暂存\u003C\u002Fstrong>，登录后再点一次云神同步\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>分享天工链接 = 分享了拓扑图\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>两套分享；拓扑请用页内 \u003Cstrong>生成分享\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>从资源菜单进云边，却期望已有自家清单\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>单独打开是演示机房；要从天工结果页深链才带你的方案设备\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003Ctr>\u003Ctd>横幅挡住顶栏点不到\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>先点横幅 \u003Cstrong>知道了\u003C\u002Fstrong> 或 \u003Cstrong>返回方案\u003C\u002Fstrong>；横幅在深色贴顶区域，按钮可点\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\n\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\n\u003Chr \u002F>\n\u003Ch2>✅ 本章检查清单\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>[ ] 能说清：天工 = 清单起点，云边 = 机房，拓扑 = 逻辑图  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>[ ] 能从天工结果页分别打开云边与拓扑，并看到「已灌入」类提示 \u002F 横幅  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>[ ] 知道云神同步要登录，且两边可互转  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>[ ] 知道画布修改不回写天工清单  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>[ ] 知道进工作台报价的主入口在天工「导入…工作台」\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Chr \u002F>\n\u003Ch2>➡️ 上一章 \u002F 下一章\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>相关精读：\u003Ca href=\"\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F02-tiangong\">第二章 · 天工\u003C\u002Fa> · \u003Ca href=\"\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F05-cloud-topology-about-global\">第五章 · 云边与拓扑单机操作\u003C\u002Fa>  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>上一章：\u003Ca href=\"\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F05-cloud-topology-about-global\">云边 + 拓扑 + 关于 + 全站通用\u003C\u002Fa>  \u003C\u002Fli>\n\u003Cli>返回：\u003Ca href=\"\u002Fhelp\">帮助中心首页\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>","# 公开访客指南 · 第六章：天工 · 云边 · 神经拓扑（数据怎么拉通）\n\n天工智选、云边智链、神经拓扑是一套**可互相带数**的售前工具，不是三个无关玩具。\n\n| 工具 | 地址 | 它解决什么 |\n|---|---|---|\n| **天工智选** | `\u002Ftiangong` | 用问答生成**设备清单 + 方案叙事 + 参考价区**（数据起点） |\n| **云边智链** | `\u002Fcloud-edge` | 把清单**布进机房机柜**（3D 讲解 \u002F 2D 核对） |\n| **神经拓扑** | `\u002Fneural-topology` | 把清单**画成逻辑网络图**（演示 \u002F 导出 \u002F 分享） |\n\n> 💡 单机怎么逛展厅、怎么拖图标：见 [第五章](\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F05-cloud-topology-about-global)。  \n> 💡 天工五步怎么出初稿：见 [第二章](\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F02-tiangong)。  \n> 本章只讲：**三者怎么串起来、带了什么、回不回去、常见踩坑**。\n\n---\n\n> 📍 **顶栏怎么找**\n> - **天工智选**：一级导航  \n> - **云边智链 \u002F 神经拓扑**：**资源** 下拉  \n> - 帮助：右上角 **?**\n\n---\n\n## 1. 关系总图（先记住这一张）\n\n```\n                    ┌─────────────────┐\n                    │   天工智选       │\n                    │ 问答 → 设备清单  │\n                    │ 方案叙事 · 参考价 │\n                    └────────┬────────┘\n                             │\n           结果页一键深链（自动灌入设备）\n                    ┌────────┴────────┐\n                    ▼                 ▼\n           ┌──────────────┐   ┌──────────────┐\n           │  云边智链     │   │  神经拓扑     │\n           │ 机房 3D\u002F2D   │◄─►│ 逻辑拓扑制图  │\n           │ 机柜上架     │云神│ 拖拽 · 导出   │\n           └──────────────┘同步└──────────────┘\n                    │                 │\n                    │    （需登录）     │\n                    └────────┬────────┘\n                             │\n                    天工「导入客户工作台」\n                             ▼\n                    ┌─────────────────┐\n                    │ 客户工作台 · 配置报价 │\n                    │ （登录后，仅天工直连） │\n                    └─────────────────┘\n```\n\n**一句话：**\n\n- **天工**是起点：先有清单，再去「进机房」或「画系统图」。  \n- **云边 ↔ 拓扑**可互相同步当前画布（页上按钮叫 **云神同步**，白话：机房场景与逻辑拓扑互转）。  \n- **工作台报价**主要从天工结果页导入；云边\u002F拓扑**不会**自动变成报价单。\n\n![天工结果页进入云边\u002F拓扑](\u002Fimages\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F06-tiangong-cloud-topology-bridge\u002F01-result-btns.jpg)\n---\n\n## 2. 推荐路径甲：天工出方案 → 一键精修\n\n适合：先要一份能汇报的初稿，再分别看机房布局或逻辑拓扑。\n\n### 怎么走？\n\n1. 打开 `\u002Ftiangong` → **开始配置** → 走完向导 → 进入方案结果页  \n2. 在结果页核对健康度与设备清单（可先改名、导出）  \n3. 需要看机房：点 **打开云边智链**  \n4. 需要画逻辑图：点 **神经拓扑**  \n5. 进入后，页顶会出现「来自天工」类横幅：提示设备已自动灌入；可点 **返回方案** 回到天工结果页，或 **知道了** 关闭横幅继续改画布\n\n**操作后能得到什么？**  \n云边里已有按清单布好的机柜设备；拓扑画布上已有按角色排好的节点——少拖很多遍。\n\n![云边返回方案横幅](\u002Fimages\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F06-tiangong-cloud-topology-bridge\u002F02-handoff.jpg)\n### 带了什么？没带什么？\n\n| 内容 | 进云边 | 进神经拓扑 |\n|---|---|---|\n| 设备清单（品牌 \u002F 型号 \u002F 数量 \u002F 角色） | ✅ 上架到机柜 | ✅ 变成节点 |\n| 方案编号 \u002F 场景信息 | ✅ 记在场景信息里 | ✅ 记在图信息里 |\n| 机柜大致排布 | ✅ 按规则自动装柜 | — |\n| 逻辑分层连线 | — | ✅ 简易上联关系（可再改） |\n| 精细跳线 \u002F 端口表 | ❌ 需在云边补 | ❌ 需在拓扑补 |\n| 参考价 \u002F 商务价 | ❌ 不带（价只在天工 \u002F 工作台） | ❌ 不带 |\n\n> ⚠️ **重要**：你在云边或拓扑里改的布局、连线、机柜，**不会自动写回**天工的设备清单。要以清单为准时，请回天工结果页改清单后再深链一次，或接受「画布已分叉」。\n\n---\n\n## 3. 推荐路径乙：云边 ↔ 神经拓扑（云神同步）\n\n适合：已经在改机房，或已经在改逻辑图，想把两边对齐。  \n页上按钮名：**云神同步**（= 机房场景与逻辑拓扑互相同步）。\n\n### 云边 → 拓扑\n\n1. 在 `\u002Fcloud-edge` 把机房调到满意（可来自天工灌入，也可自己演示\u002F导入）  \n2. 点 **云神同步**  \n3. **需已登录客户工作台**；未登录会提示先登录，当前内容通常会先暂存，登录后再同步  \n4. 跳转到神经拓扑后，画布载入对应逻辑图，继续改节点与连线  \n\n### 拓扑 → 云边\n\n1. 在 `\u002Fneural-topology` 画好或改好逻辑图  \n2. 点 **云神同步**（同样需登录）  \n3. 跳转或打开云边后，载入对应机房设计稿，继续 3D\u002F2D 讲解  \n\n**操作后能得到什么？**  \n同一套设备，在「机房空间」和「逻辑关系」两种视角间切换，不用手工抄型号。\n\n> 💡 提示：云神同步传的是**当前编辑中的场景\u002F画布**，不一定再带天工方案编号。若还要回天工看价与叙事，请用浏览器返回，或从天工方案库重新打开该方案。\n\n![云神同步](\u002Fimages\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F06-tiangong-cloud-topology-bridge\u002F03-sync.jpg)\n---\n\n## 4. 三个工具各自再走深一步\n\n### 4.1 天工（数据起点）— 扩写要点\n\n完整五步与导出见 [第二章](\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F02-tiangong)。与拉通相关的结果页动作：\n\n| 按钮 | 作用 |\n|---|---|\n| **打开云边智链** | 深链进机房展厅并自动灌入设备 |\n| **神经拓扑** | 深链进制图工作台并自动灌入节点 |\n| **导入…工作台**（需登录） | 把清单带进客户工作台「配置报价」继续编单 |\n| **导出投标书 \u002F 复制分享链接** | 带走材料或只读分享方案（与拓扑分享不是同一种链接） |\n\n本机方案存在当前浏览器；换电脑前请先导出。分享链接给人看方案，不等于把云边\u002F拓扑画布一起发出去。\n\n---\n\n### 4.2 云边智链（机房展厅）— 单独打开时\n\n入口：顶栏 **资源 → 云边智链**，或 `\u002Fcloud-edge`。\n\n**浏览演示（免登录）**\n\n1. 切换 **机房 3D** \u002F **机柜 2D**，需要时 **全屏**  \n2. 3D：单击飞入机柜、**开门看设备**、显示\u002F隐藏跳线  \n3. 2D：进入单柜看 U 位与标注  \n\n**进阶（多需登录）**\n\n| 能力 | 说明 |\n|---|---|\n| **我的设计稿** | 保存\u002F加载本账号下的机房场景 |\n| **空白机房** \u002F 深度编辑 | 从零搭机房；编辑权限以页上提示为准 |\n| **导入 \u002F 导出场景** | 带走 JSON 场景、跳线表、平面图等 |\n| **一句话生成** | 会员\u002F权益向能力，以页上是否开放为准 |\n| **云神同步** | 与神经拓扑互转（需登录） |\n| **恢复演示** | 回到内置演示机房 |\n\n从天工进来时：默认更适合直接讲解（常已是 3D，且设备已上架），先看横幅再动手。\n\n![云边工具条](\u002Fimages\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F06-tiangong-cloud-topology-bridge\u002F04-cloud-bar.jpg)\n---\n\n### 4.3 神经拓扑（逻辑制图）— 单独打开时\n\n入口：顶栏 **资源 → 神经拓扑**，或 `\u002Fneural-topology`。\n\n**体验制图（可免登录试）**\n\n1. 左侧按厂商筛选图标 → **拖到画布** → 连线、对齐  \n2. 可用多页 \u002F 子图等能力（以页上为准）做分层讲解  \n3. **导出**：图片、矢量、交互页、交付包等（以菜单为准）  \n4. **生成分享**：得到免登录只读链接，形如 `\u002Ft\u002F一串字符`  \n5. **预约方案交流**：留资约售前  \n6. **云神同步**：把当前图转到云边机房视角（需登录）  \n\n**只读分享页** `\u002Ft\u002F…`\n\n1. 打开对方发来的链接（无需登录）  \n2. 缩放、平移阅读  \n3. 要点 **打开制图工作台** 才进入可编辑的 `\u002Fneural-topology`  \n\n> ⚠️ 分享不存在或过期时，请对方重新 **生成分享**。\n\n![拓扑图库与画布](\u002Fimages\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F06-tiangong-cloud-topology-bridge\u002F05-topo.jpg)\n---\n\n## 5. 和客户工作台的关系\n\n```\n天工结果页（已登录）\n    → 导入客户工作台\n    → 配置报价栏目：继续改行、挂主数据、出 PDF\n```\n\n| 路径 | 能否进报价 |\n|---|---|\n| 天工 → 导入工作台 | ✅ 主路径 |\n| 仅在云边改机房 | ❌ 不自动出报价单 |\n| 仅在拓扑改图 | ❌ 不自动出报价单 |\n\n未命中产品主数据的型号，导入后可能显示「待补录」——**不挡**你继续编清单；事后可在主数据补齐再挂上。\n\n工作台报价操作详见：[配置报价手册](\u002Fhelp\u002Fcustomer\u002F04-quote)（需登录）。\n\n---\n\n## 6. 数据存在哪？换电脑会丢吗？\n\n| 内容 | 大致存在哪 | 换电脑 \u002F 清站点数据 |\n|---|---|---|\n| 天工方案库 | 本机浏览器 | 可能清空 → 先导出 |\n| 天工 → 云边\u002F拓扑灌数缓存 | 当前浏览器会话 | 关掉标签后可能失效；可再从结果页点一次深链 |\n| 云边「我的设计稿」 | 登录后账号侧 \u002F 本机库（以页上为准） | 登录后优先从「我的设计稿」找回 |\n| 拓扑分享 | 服务器上的分享码 | 链接有效期内可打开 |\n| 天工分享链接 | 服务器上的分享 | 与拓扑 `\u002Ft\u002F` **不是**同一套链接 |\n\n---\n\n## 7. 常见误区\n\n| 误区 | 正解 |\n|---|---|\n| 三个工具各玩各的 | 可从天工一键带数；云边与拓扑可云神同步 |\n| 在拓扑改了图，天工清单会变 | **不会**自动回写，清单以天工为准 |\n| 云边同步失败就是丢了 | 未登录时常会**暂存**，登录后再点一次云神同步 |\n| 分享天工链接 = 分享了拓扑图 | 两套分享；拓扑请用页内 **生成分享** |\n| 从资源菜单进云边，却期望已有自家清单 | 单独打开是演示机房；要从天工结果页深链才带你的方案设备 |\n| 横幅挡住顶栏点不到 | 先点横幅 **知道了** 或 **返回方案**；横幅在深色贴顶区域，按钮可点 |\n\n---\n\n## ✅ 本章检查清单\n\n- [ ] 能说清：天工 = 清单起点，云边 = 机房，拓扑 = 逻辑图  \n- [ ] 能从天工结果页分别打开云边与拓扑，并看到「已灌入」类提示 \u002F 横幅  \n- [ ] 知道云神同步要登录，且两边可互转  \n- [ ] 知道画布修改不回写天工清单  \n- [ ] 知道进工作台报价的主入口在天工「导入…工作台」\n\n---\n\n## ➡️ 上一章 \u002F 下一章\n\n- 相关精读：[第二章 · 天工](\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F02-tiangong) · [第五章 · 云边与拓扑单机操作](\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F05-cloud-topology-about-global)  \n- 上一章：[云边 + 拓扑 + 关于 + 全站通用](\u002Fhelp\u002Fvisitor\u002F05-cloud-topology-about-global)  \n- 返回：[帮助中心首页](\u002Fhelp)\n","2026-08-16T06:29:16.000Z"]